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许昌瑞贝卡水业调高温度,把供水服务送到居民家门口

来源:mg在线投注 发布时间:2018-12-21 09:19:17 点击次数:

    1218日上午,许昌瑞贝卡水业企业供水分企业组织技术服务部、营销服务部、管网维护部的青年志愿者们,来到该市塔东路金祥小区开展精准服务活动,把供水服务送到群众家门口。

迎着难得的冬日暖阳,该企业青年志愿者们刚在小区醒目位置拉起鲜红的横幅、摆放好精美的宣传版面和桌椅物品,就马上吸引住了过往居民,看到是供水企业主动上门来开展义务服务宣传的,大家就围了过来,询问的、观看的、求助的,不一会儿,现场就热闹起来。他们热情接受居民咨询,为大家解疑答难,详细先容冬季室外管道、闸井、水表等用水设施的防冻保暖常识,并把制作精美、实用的几十份“用水服务手册”一一发放给过路群众,询问并记录下小区居民反映的用水方面的问题和意见,“一对一”普及供水常识、检漏小窍门和用水小常识,大家还主动向居民提出有没有维修水表井、水龙头的,维修人员可以上门免费检查维修,他们的细致、周到和热情服务受到小区居民的欢迎和好评。

他们的到来,围绕群众所想所需开展便民惠民措施,针对性强,服务效果好,不仅普及宣传了供用水常识,现场为居民解除了用水难题,重要的是还带来了供水人的热情和微笑,拉近了供水企业和社区居民用户之间的距离,赢得了口碑,树立了形象,成为许昌瑞贝卡供水企业一支最美、最有温度的青年志愿者队伍。

 (文字/王占胜    摄影/常丽萍)

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