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开封水司情系群众 为民解忧

来源:mg在线投注 发布时间:2016-12-01 11:20:10 点击次数:

 开封市胜利街19号院共计6户居民,共同使用一块水表,今年11月份,该院正常用水受到影响,申请管网改造。接到用户的申请后,营业处马上组织人员到现场勘察,此户坐西朝东,为平房住宅,同时该户的水表在屋内,工作面受限制,不易改造,且水表表前部分管网已经被房屋占压,施工有一定的难度。根据这种情况,营业处工作人员走访了解了附近的其他用户,得知其他用户水压正常,由此判断产生用水异常的原因,是该户使用的支管接在原有管道上,而原有的管道已经长期老化锈蚀,营业处马上联系了维修部门,制定了详细的施工方案,同时和用户做好沟通交流,详细的讲明施工的原因和方案。对用户进行水表移位并和新敷设的管网沟通,由用户自行敷设表后的管网,从而从根本上解决问题;维修部门精心安排组织,调集施工人员施工,在保证用户生活设施不受影响的基础上,利用科学仪器准确判断管网位置,尽量减小开挖面积,通过精心的布置施工,最终完成了改造任务,用户的水压恢复正常。

科学的设计施工方案,不但避免了用户生活的不便,减少了破路程序和破路费用,同时也为企业管网的维修维护节约了资金。开封水司营业处在维修之后有定期进行回访,用户和该区群众对工作人员表示由衷的感激。
 
开封水司 张泉供稿
 
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